20% de l’effort créé 80% du résultat.
C’est le principe de Pareto et il est très utile en UX.
L’idée est qu’un petit nombre de choses ont un impact significatif. Il est donc pertinent de concentrer son énergie sur l’essentiel.
Par exemple, lorsque vous ouvrez votre programme de calculatrice, la version simple vous est d’abord proposée, elle répond à 80% des utilisations. Si vous souhaitez utiliser le mode scientifique, c’est une option à activer.
Dans la construction de produit, ce principe peut vous aider :
- Ne construisez pas pour tout le monde, concentrez-vous sur une audience particulière.
- Choisissez un seul problème à régler, le plus pertinent pour vos utilisateurs.
- Focalisez-vous sur une seule fonctionnalité et rendez-la presque parfaite.
- Placer un seul bouton call-to-action sur la première page de votre site web.
- Gardez un menu simple, sans trop d’élément.
- Donner accès aux fonctionnalités avancées à la demande seulement.
Même si ça peut paraitre contre-intuitif : Retirer ajoute la valeur, alors qu’ajouter complexifie votre proposition.
